Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes L'Avant Gardiste.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande validée, vous pouvez suivre son évolution en temps réel via la rubrique 'Mon Compte' ou en cliquant sur le lien de suivi envoyé par e-mail.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, L'Avant Gardiste livre ses objets de décoration et mobilier dans toute l'Europe et dans une sélection de pays à travers le monde. Les frais de port sont calculés lors du passage en caisse.
Que faire si mon article arrive endommagé ?
Nous apportons un soin particulier à l'emballage, mais si un incident survient, contactez notre service client sous 48h avec des photos du produit pour que nous puissions procéder à un remplacement immédiat.